Кейс клиента
«Бизнес клуб Сибиряк»

Что мы сделали

Разработка сайта-визитки

Мы создали сайт - мини-лендинг для бизнеса Кристины. С помощью сайта мы собрали все нужное и важное для клиентов заказчицы в одном месте:

• Описание всех услуг;
• Прайс-лист;
• Кейсы “До/ после”;
• Отзывы.

Мы смонтировали общий и динамичный ролик с отзывами клиентов, который действительно привлечет новых.
Также были созданы кнопки с призывом к действию - написать в WhatsApp. Они расположены на нескольких вкладках: главная страница и прайс-лист. При нажатии на кнопку открывается чат в мессенджере с уже созданным стартовым сообщением: “Здравствуйте, я с вашего сайта, хочу записаться…”

Упаковка аккаунта в Instagram

Мы переоформили аккаунт заказчицы. Предложили и превратили в реальность вариант нового оформления фотографий

Для привлечения внимания аудитории к интересным постам было принято решение написания заголовков на фото. Это способствует упрощению навигации по аккаунту. Также был переписан текст шапки профиля

Чат-бот в директе Instagram

Задача бота в директе - проведение квиз-опросов для выявления потребностей и пожеланий аудитории. Клиенты нашей заказчицы отвечают должны ответить на три вопроса:
Делали ли губы ранее;
Причина обращения;
Какая форма губ нравится.

После прохождения опроса выдается подарочный сертификат. Для фиксации скидки клиент должен отправить свой номер телефона

Мы помогли в реализации связи администратора и мастера. Так как работа салонов ведется через администратора, важно, чтобы мастер был включен в этот процесс. Для этого используется Гугл-календарь. Например, с его помощью фиксируются записи клиентов

Синхронизация работы

Задача лид-магнита - привлечение внимания к бизнесу клиента. Нами был придуман розыгрыш подарочных сертификатов. У нашего клиента около 4000 подписчиков в Инстаграме. Важно знать, кто эти люди. Важно количество тех подписчиков, с которыми владелец бизнеса может взаимодействовать, например, вести диалог или отправлять рассылку

Лид-магнит

На основе конкурентного анализа были выделены сильные стороны проекта: процедура выполняется врачом-косметологом. Работа на качественных, сертифицированных препаратах. Есть возможность выбрать препарат. Массаж после процедуры в подарок каждому клиенту.

Конкурентный анализ

Проанализирована целевая аудитория и выявлены основные боли. Составлены аватары клиентов.
На основании этого были составлены офферы:

• Красивые губы без боли
• Красивые губки к новому году
• Участвуй в розыгрыше сертификатов от косметолога

Анализ целевой аудитории